Gegevens verwijderen

Bedrijven die WhatsApp hebben gekoppeld

• Ontkoppel WhatsApp in het dashboard: Berichtenapps → WhatsApp → Ontkoppelen. We verwijderen direct het toegangstoken dat we van Meta kregen en ontvangen geen berichten van het nummer meer.
• Je kunt de toegang van onze app ook intrekken bij Meta: open in Meta Business Suite Bedrijfsinstellingen → Integraties → Gekoppelde apps en verwijder de app.
• Wil je gesprekken, contacten en alle andere gegevens van je project laten verwijderen? Vraag je bureau om het project te verwijderen, of mail naar privacy@smartsiteassistant.com.

Mensen die met een bedrijf hebben gechat

Neem contact op met het bedrijf waarmee je hebt gechat: dat bedrijf beslist over de gegevens van zijn gesprekken.

Je kunt ook mailen naar privacy@smartsiteassistant.com met het telefoonnummer of de website die je gebruikte. We sturen je verzoek door en helpen het bedrijf je gegevens te verwijderen.

Gebruikers van het dashboard

Mail naar privacy@smartsiteassistant.com vanaf het e-mailadres van je account en vraag ons je account te verwijderen. We verwijderen het, met je persoonsgegevens, binnen 30 dagen.

Zo stuur je een verzoek

Mail naar privacy@smartsiteassistant.com met als onderwerp "Gegevens verwijderen" en vermeld je naam, je e-mailadres of telefoonnummer, en zo mogelijk het bedrijf of de website waar het om gaat.

We bevestigen je verzoek binnen 7 dagen en ronden de verwijdering binnen 30 dagen af, tenzij de wet ons verplicht bepaalde gegevens te bewaren (bijvoorbeeld facturen). Daarna laten we je weten welke gegevens zijn verwijderd.